La victoire la plus durable est celle qui ne produit pas de perdant.
TALARI, Médiation, Formation, Accompagnement au changement à Rouen
À propos
TALARI SAS
« La morale collective actuelle nous fait croire que l’important, c’est de l’emporter sur les autres, de lutter, de gagner, nous sommes dans une société de compétition, mais un gagnant est un fabricant de perdants. Il faut rebâtir une société humaine où la compétition sera éliminée. Je n’ai pas à être plus fort que l’autre. Je dois être plus fort que moi grâce à l’autre ». Albert Jacquard
La société TALARI SAS est née de la volonté de faciliter la coopération, dans les organisations de travail et dans la sphère privée, et de promouvoir l’entente, y compris lorsque tout dialogue est devenu difficile voire impossible.
L’expertise de TALARI SAS porte sur la relation : la qualité de la relation, les ingrédients et mécanismes de la dégradation de la relation, les moyens, techniques et outils de la restauration de la relation.
A ce titre, TALARI SAS propose des services :
- De médiation professionnelle, dans une approche résolutoire des conflits
- D’accompagnement des dirigeants et de leurs équipes, pour anticiper les différends et prévenir les risques de dégradation des relations de travail, notamment lors des changements organisationnels et des évolutions professionnelles.
TALARI SAS, en mettant en œuvre des moyens pour rétablir l’entente, ou la préserver, accompagne les changements et les négociations associées dans un climat apaisé, contribue à l’atteinte des objectifs des parties et facilite l’aboutissement des projets.
Nathalie Lemonnier-Lazaro
Fondatrice de TALARI SAS
Médiateure professionnelle Certifiée
Médiateure professionnelle certifiée, j’aide les personnes à résoudre les différends qu’elles rencontrent, principalement au travail, mais aussi dans la sphère privée.
Je crée les conditions d’un dialogue pacifié, alors que tout échange, devenu « insupportable », semble impossible à rétablir. Et pourtant.
Mes interventions ont lieu également en amont de l’éclatement des conflits, dans une approche d’anticipation, lorsque les relations se dégradent, ou risquent de se dégrader. J'utilise alors une méthode, des techniques et des outils pour désamorcer les tensions, faire cesser les mécanismes de surenchère et apaiser les relations.
Les différends naissant fréquemment dans les changements, j’accompagne :
- Les entreprises dans leurs transformations : diagnostic, actions de sensibilisation et de formation, ateliers de qualité relationnelle, médiation.
- Les professionnels dans leurs évolutions de métiers / de secteurs d’activités : coaching professionnel, bilan de compétences.
- Les particuliers dans les différends qu'ils rencontrent : médiation, négociation.
20 ans d'expériences professionnelles à des postes à responsabilité dans différents secteurs: services, industrie, distribution, santé et social.
Diplômée d'un DESS de Management de la Qualité et d'un Master 2 en Sciences de l'Education.
Titulaire du Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur obtenu à l'Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (EPMN).
Membre de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN).
L'ambition d'œuvrer au service de la qualité des relations au travail et plus globalement de la qualité de vie en société.
Nathalie Lemonnier-Lazaro
Votre médiateure professionnelle à Rouen et ses environs
Un éventail de prestations pour résoudre les conflits, anticiper les différends et améliorer la qualité des relations
Nos services
TALARI SAS
Médiation, Négociation, Accompagnement au changement, Formation
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Contact
Du Lundi au Vendredi de 9h à 18h
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
Réalisation & référencement
